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Biz브랜드콜 서비스

신개념 통화 서비스 Biz브랜드콜, 고객에게는신뢰와 안심을
기업에게는 소통과 비즈니스 효율을 제공합니다.

비쥬얼 이미지

기업의 브랜드 홍보를 위한
양방향 모바일 서비스입니다.

기업의 브랜드 홍보를 위한 양방향 모바일 서비스
Biz브랜드콜 서비스

자동 팝업 방식으로 기업의 이미지나 안내 문구를
고객의 통화연결 화면에 표시해주거나
기업의 지정 화면으로 연결을 가능하게 해줘
고객에게 기업의 신뢰도를 상승시킬 수 있습니다.

이런 기업이 사용하면 좋아요!

# 은행# 보험# 고객센터# 시청# 공공기관# 민원센터# 쇼핑몰# 기업# 홍보

  • 대표번호를 사용하는
    금융권/대기업의 고객센터 등
    고객에게 안전한 통화임을
    알리고 싶은 기업

  • 대고객서비스가
    중요한 공공기관의
    민원센터, 쇼핑몰, 병원

  • 영업 또는 마케팅 홍보가
    필요하거나,
    기업 내 문화전파 및 소통을
    필요로 하는 기업

특징을 확인해보세요

  • 문자, 이미지, 영상 제공
    기업 식별이 가능한 문자(텍스트)와
    이미지를
    팝업 방식으로 제공하여,
    문자로 표현되는
    레터링 외에
    이미지나 영상 제공이 가능합니다.
  • 스마트폰
    사용자라면 누구나
    이동통신사(SKT, KT, LGU+)에
    상관없이 스마트폰
    사용자라면 누구에게나 서비스 적용이 가능하며,
    통화 종료 후 기업의 URL로 연결이
    가능해
    더 많은 기업 정보를
    제공할 수 있습니다.
  • 발신과 수신 모두 가능한
    양방향 서비스
    발신통화와 수신통화 모두 적용이
    가능한
    양방향 서비스로 SK텔링크의
    전국대표번호,
    착신자부담서비스(080),
    기업발신전용전화(SK Express),
    인터넷전화(070) 등 모든 번호에
    적용 가능합니다.

기업의 기대효과는 무엇일까요?

  • 통화 성공율 향상
    통화연결화면에 기업의 안내문구,
    이미지 등을
    표시해줌으로써 고객이 안심하고
    전화를 받을 수 있습니다.
  • 저비용 광고매체
    스마트폰 확산으로 서비스 도입 시
    저렴한 비용으로
    기업 마케팅
    활동이 가능합니다.
    이미지와 동영상 지원이 가능해
    다양한 홍보 수단으로
    사용할 수 있습니다.
  • 비용절감 및
    고객 만족도 개선
    통화 종료 후 모바일 웹링크를
    제공할 수 있어
    고객의 만족도를
    높이고 상담원의 효율적
    활용으로
    비용 절감이 가능합니다.

서비스화면 구성도

Biz브랜드콜 이용화면
  • Biz브랜드콜 화면 이미지 이해도를 높이기 위해 비교하는 일반 스마트폰 수신 발신시 제공되는 화면 이미지 입니다.
    일반 스마트폰
  • Biz브랜드콜을 사용하는 고객사로 전화 수발신시 수신자의  단말기에 해당 고객사의 영상 또는 이미지,로고,텍스트 등이 노출됩니다.
    Biz브랜드콜 이용화면
    Biz브랜드콜 화면구성 3요소
    • · 영상 또는 이미지 : 기업홍보 , 이벤트
    • · 로고 : 기업 CI, 홍보 캐릭터
    • · 텍스트 : 기업명, 영업사원명
통화 대기 화면
  • 통화대기 화면

    고객이 기업(고객 접점부서)과 통화연결 시 기업이미지 제공

  • 기업
    (고객센터, 본사/자사, 직원 등)

    고객 수신과 발신 모두 통화대기화면에 기업 영상/이미지 제공

    • · 기업 홍보, 상품(이벤트) 소개, 고객 공지 사항, 기업 식별 이미지(보이스 피싱 방지) 등
통화 종료 화면
  • 통화종료 연결화면
  • 통화종료 연결화면
    홈페이지 링크

    통화 종료 후 기업의 모바일 웹으로 연결 유도

  • 기업 성격에 따른
    부가서비스

    웹을 통한 상세 부가서비스 제공

    *통화 신청(통화 연결 지연 시), 상세 내용 안내,
    상담 신청 접수, 가입신청, 대출 신청 등

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