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> 기업서비스 > 전국대표1599 서비스소개

개인고객 가입인증

전국 어디서나 고객이 1599로 전화를 걸면 미리 지정된 전화번호로 자동 연결되는 편리한 서비스로
전국 여러 개의 사업장을 대표번호 하나로 묶어 효율적으로 관리하실 수 있습니다.

통합된 전국대표번호가 필요한 고객센터
예) 은행, 증권, 카드, 보험 등
각 지역별 착신번호 지정으로 업무효율화가 요구되는 사업장이나 대리점
예) A/S업체, 프렌차이즈업 등
변하지 않는 대표번호가 필요한 공공 및 민원안내
예) 공공기관 등

최대 1,000곳까지 전국에 산재한 사업장을 1599 대표번호 하나로 연결할 수 있습니다.
다수의 일반전화번호를 통합하여 하나의 대표번호로 홍보함으로써 효율적인 홍보가 가능합니다.
사업장소가 변경되거나 전화번호가 바뀌어도 대표번호는 변경 없이 지속적인 서비스가 가능합니다
고객이 전화를 거는 발신지역 또는 시간에 따라 미리 지정된 전화번호로 연결함으로써 효율적인
고객 관리가 가능합니다.
최신의 에릭슨 지능망 교환기를 통해 24시간 안정적이고 다양한 서비스를 제공해 드립니다.

발신지별 루팅
전국 구단위 지역에 대해 지역별로 착신전화번호 설정가능
단, 유선전화 발신에 한함

호전환
착신전화가 통화중이거나 전화를 받지않았을때 지정된 다음번호로 연결

호분배
착신번호 각각에 대해 착신비율 지정이 가능

일시별 루팅
요일별/시간대별로 착신번호를 달리하는 기능

이동전화 호전환
착신번호로 휴대폰을 지정할 수 있으면, 13원/10초 추가요금 발생

114안내
개인 : 지정한 안내명 114 등록가능
법인/개인사업자 : 지정한 안내명 114 등록 가능

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